Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Lieferungen, Garantien und unserem Service. Klicken Sie unten auf eine Kategorie, um direkt zur gewünschten Kategorie zu gelangen – oder stöbern Sie weiter.

TIKI start & pro – Industrielle Nutzung

Wie viel wiegt eine komplette TIKI-Maske?

Eine komplette Maske wiegt nur 360 Gramm.

Wie entsteht der Überdruck in der Maske?

Durch einen Ventilator, der den Luftstrom an das Atemmuster des Benutzers anpasst, wodurch die Batterielebensdauer verlängert und der Filterverbrauch reduziert wird.

Woraus besteht die Maske?

Die Maske besteht aus PET-G- und TPE-Kunststoffen.

Wovor schützt der Filter?

Der Filter schützt vor allen Arten von partikulärer Verschmutzung (P3), wie beispielsweise Quarzstaub, Asbest und Bakterien.

Wie oft muss ich den Filter wechseln?

Dies hängt von der Nutzungsumgebung ab. Beispielsweise muss ein Handwerker, der die Maske mehrmals pro Woche verwendet, den Filter möglicherweise alle 20 bis 120 Tage wechseln, während er beim Sandstrahlen möglicherweise alle zwei bis fünf Tage gewechselt werden muss.

Wie lange ist die Akkulaufzeit?

Bis zu 2,5 Stunden mit dem eingebauten Akku und bis zu 10 Stunden mit dem externen Akku (Zubehör).

Wie lade ich den Akku auf?

Entweder mit dem mitgelieferten Netzladegerät (220/110 V) oder mit einem 12 V-Ladegerät (Zubehör), das in die Zigarettenanzünderbuchse des Autos passt.

Woher weiß ich, wann es Zeit ist, den Filter zu wechseln oder die Batterie aufzuladen?

TIKI verfügt über drei integrierte Warnsysteme: 1) Wenn der Partikelfilter ausgetauscht werden muss oder verstopft ist. 2) Wenn die Batterie schwach ist und aufgeladen werden muss. 3) Wenn die Maske undicht ist oder leckt.

Wo wird die TIKI-Maske hergestellt?

In unserer Einrichtung in Upplands-Bro, außerhalb von Stockholm, Schweden.

Wie wähle ich die richtige Maskengröße?

Die Maske ist in drei Größen erhältlich: Small, Medium und Large. Um die richtige Größe zu finden, nutzen Sie bitte die Größentabelle von TIKI.

Was mache ich, wenn der Lüfter sehr laut ist?

Wenn der Ventilator ungewöhnlich laut ist, kann dies daran liegen, dass die Maske nicht richtig abdichtet. Überprüfen Sie, ob die Maske richtig sitzt und die richtige Größe hat.

Kann ich die TIKI-Maske in feuchten Umgebungen verwenden?

Die Maske darf nicht in Wasser getaucht werden. Die TIKI-Maske ist die einzige PAPR-Maske weltweit, die getestet wurde und in Dekontaminationsduschen verwendet werden kann.

Wie bewahre ich die Maske auf, wenn sie längere Zeit nicht verwendet wird?

Dank der hohen Kapazität der LiPo-Akkus kann die Maske lange gelagert werden. Kontaktieren Sie uns für eine optimale Akkupflege.

Wo finde ich technische Daten?

Technische Daten finden Sie in der Bedienungsanleitung, die Sie von unserer Website herunterladen können.

Wie kontaktiere ich den Support?

Bei Supportfragen senden Sie bitte eine E-Mail an support@tikisafety.com.

TIKI für medizinische und gesundheitliche Zwecke

Häufig gestellte Fragen zu unserer Gebläsemaske für Gesundheitswesen, Pflege und Labor.
Was unterscheidet TIKI Medical von anderen Atemschutzgeräten?

TIKI Medical ist eine Überdruckmaske, die sowohl die eingeatmete als auch die ausgeatmete Luft filtert und sich daher besonders für Umgebungen mit hohen Hygieneanforderungen eignet – wie beispielsweise im Gesundheitswesen, in Infektionskontrollstationen und Laboren. Die Maske schützt sowohl den Träger als auch die Umgebung.

Welchen Schutz bietet die Maske?

TIKI Medical verfügt über die Schutzklasse P3 , die höchsten Schutz sowohl gegen feste Partikel (wie Staub) als auch gegen flüssige Aerosole (wie virushaltige Tröpfchen) bietet. Es ist nach EN 12941 Klasse TH3 geprüft.

Wie funktioniert der Ventilator?

Die Maske verfügt über einen eingebauten, selbstregulierenden Ventilator, der für Überdruck in der Maske sorgt. Dies erleichtert das Atmen und macht es angenehm – auch bei längeren Arbeitsschichten.

Ist die Verwendung von TIKI Medical über einen längeren Zeitraum angenehm?

Ja, die Maske ist ergonomisch geformt und sehr leicht. Sie sitzt bequem mit einem elastischen Gurt und verfügt über ein großes Visier, das gute Sicht und einfache Kommunikation ermöglicht.

Für welche Umgebungen ist TIKI Medical vorgesehen?

Es wurde entwickelt für:

  • Gesundheits- und Pflegeheime
  • Operationssäle und sterile Umgebungen
  • Kliniken und Labore für Infektionskrankheiten
  • Alle Situationen, in denen sowohl der Benutzer als auch die Umwelt geschützt werden müssen

Was ist im Kauf von TIKI Medical enthalten?

Das Paket beinhaltet:

  • Visier in jeder Größe (mittel oder groß)
  • Elastisches Geschirr
  • Zwei P3-Filter (einer zum Einatmen, einer zum Ausatmen)
  • Ventilator mit eingebautem Akku
  • Ladegerät
  • Verschlussschraube
Ist das Produkt wiederverwendbar?

Ja. TIKI Medical ist eine nachhaltige Alternative zu Einwegmasken. Sie ist wiederverwendbar und lange lagerfähig – ideal für den Notfallvorrat.

Woher weiß ich, welche Größe ich wählen soll?

Größentabellen für die Größen M und L finden Sie unter den herunterladbaren Dokumenten auf der Produktseite – verfügbar auf Schwedisch, Englisch und Deutsch.

Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer angegeben?

Nein, alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer . Versandkosten fallen bei der Bestellung zusätzlich an.

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